Protection des données personnelles et respect de la vie privée

Politique de protection des données à caractère personnel

Lors de votre navigation sur notre site, vous pouvez être amené(e) à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l'utilisation de vos données ainsi que sur vos droits.

Nous accordons la plus grande attention au traitement de ces données, au respect de vos choix et de votre vie privée.

Le responsable de traitement des données

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société NELINKIA SAS, dont vous trouverez les coordonnées dans la page "Mentions légales".

Formalités CNIL

Le traitement de données à caractère personnel effectué sur notre site a fait l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 2163199.

Finalités de la collecte et du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente, traitement des demandes de contact et questions, traitement des avis clients, envoi d'informations par notre newsletter ou par la poste).

Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d'utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

Destinataire des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D'autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison et nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données. 

Protection Acheteurs Trusted Shops

Si vous choisissez de souscrire à la protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données de Trusted Shops (http://www.trustedshops.fr/marchands/mentions-legales.html).

Vos Droits

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de ses données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer ces droits en nous adressat une simple demande par courrier électronique à l'adresse conseil@nelinkia.com ou par courrier papier à l'adresse qui apparaît dans nos mentions légales, en justifiant de votre identité et d'un motif légitime s'il est exigé par la loi.

Prospection commerciale par courriel

*Vous nous avez communiqué votre adresse courriel lors de la création de votre compte client. Votre adresse pourra être utilisée afin de vous envoyer des courriels de nature publicitaire concernant des produits et services analogues à ceux ayant fait l'objet de votre première commande.

*Vous avez également pu nous communiquer votre adresse courriel lors de votre inscription à notre newsletter. 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l'un des moyens suivants :

• cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel
• envoyer un mail à l'adresse conseil@nelinkia.com