Comment aménager une salle d’attente moderne ?

Lieu de grand passage, la salle d’attente est l’élément central de l’accueil du public. L’aménagement d’une salle d'attente doit permettre le confort des utilisateurs et le respect des bonnes pratiques d’hygiène.

Comment agencer les espaces ? Qu’utiliser pour les murs, le sol et les plafonds ? Quels types de chaises, de tables et de fauteuils utiliser ? Réponses dans cet article.

Sommaire de la page :

# Quelles sont les professions concernées par l’aménagement d’une salle d’attente ?

# Pourquoi aménager une salle d’attente en un espace moderne et accueillant ?

# Quels sont les principes clés de l’aménagement d’une salle d’attente ?

# Quelles sont nos solutions pour aménager une salle d’attente moderne pratique à entretenir ?

Quelles sont les professions concernées par l’aménagement d’une salle d’attente ?

L'aménagement d'une salle d'attente concerne de nombreuses professions, particulièrement celles où l'accueil du public est courant. Voici quelques exemples :

• Professions médicales et paramédicales : médecins, dentistes, kinésithérapeutes, psychologues, vétérinaires, etc.
• Services professionnels : avocats, consultants, comptables, agents immobiliers, architectes, etc.
• Services publics : mairies, préfectures, centres des impôts, etc.
• Beauté et bien-être : salons de coiffure, centres de spa, instituts de beauté, salons de massage, etc.
• Automobile : garages, centres de contrôle technique, concessions automobiles, etc.
• Hôtellerie et restauration : hôtels et restaurants haut de gamme.
• Éducation : écoles, collèges, lycées et universités.

Pourquoi aménager une salle d’attente en un espace moderne et accueillant ?

Quels sont les principes clés de l’aménagement d’une salle d’attente ?

Bien aménager la salle d’attente pour améliorer son accessibilité

La loi du 11 février 2005 sur le handicap est claire sur ce point. Votre espace d’attente doit être conçu de façon à faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite. Il est nécessaire de penser aux personnes en situation de handicap, aux personnes âgées et aux enfants en bas âge lorsque vous choisissez votre mobilier et l’agencement : siège pour enfants, espace pour le passage d’un fauteuil roulant…

L’aménagement de la salle d’attente moderne doit préserver le secret professionnel

Pour préserver le secret professionnel requis en cabinet médical, vous devez insonoriser les murs donnant sur la salle d’attente pour répondre aux exigences de confidentialité.

Il existe diverses installations et matériaux anti-bruit tels que :

• des meubles qui absorbent le bruit ;
• du tissu isolant ;
• des portes coupe-bruit ;
• etc.

L’aménagement de la salle d’attente moderne doit permettre d’appliquer les bonnes pratiques d’hygiène

Le guide de bonnes pratiques pour la prévention des infections liées aux soins réalisés en dehors des établissements de santé encadre, entre autres, l’hygiène en salle d’attente.

Dans les zones dites protégées, la prévention du risque infectieux implique notamment un choix de matériaux non poreux, sans bois (type chêne ou hêtre) ni dérivés, lisses, homogènes et permettant un entretien facile (lessivables). Le choix des matériaux doit prendre en compte la facilité de nettoyage et la résistance à l’usure.

• Pour les sols : il faut privilégier un revêtement lessivable, non poreux (carrelage avec joints plats et étanches ou matériaux synthétiques), certifié « grands passages » pour la résistance à l’usure. Les moquettes et les tapis sont à éviter dans les lieux de soin. Le carrelage avec joints plats qui peuvent devenir poreux doit être évité ; l'emploi du bois et du liège également.
• Pour les murs : un revêtement lisse et lessivable. Pour une solution durable, la plaque PVC se présente comme une des meilleures solutions avec le carrelage avec des joints plats étanches. Il est aussi possible d’opter pour du papier vinylique ou de la peinture lessivable, une solution parfois moins chère mais souvent moins durable (surtout pour la peinture dans le cadre d’un nettoyage régulier).
• Pour les plans de travail, les tables ou les bureaux : les matériaux sont lisses, non poreux, faciles à nettoyer, résistants aux produits médicamenteux et aux antiseptiques ainsi qu’aux produits d’entretien et aux désinfectants.

Quelles sont nos solutions pour aménager une salle d’attente moderne pratique à entretenir ?

Aménager les murs avec des plaques PVC décoratives lavables pour une salle d’attente moderne

La plaque PVC se révèle être un des meilleurs revêtements muraux pour salle d’attente car elles sont faciles à poser, à nettoyer et à désinfecter. Il est également possible d’opter pour des lisses murales en polyéthylène pour renforcer la protection des murs de la salle d’attente.

Que votre salle d’attente soit de style scandinave, contemporain ou minimaliste — et pour changer un peu du blanc —, nous proposons un coloris adapté à chaque design.

L’usage du bois en tant que tel étant proscrit, nous proposons des plaques à coller sur les murs imitation bois, mais parfaitement conformes à un usage en salle d’attente, de quoi réchauffer l’atmosphère de votre pièce.

Aménagement du plafond d’une salle d’attente moderne avec un faux plafond acoustique

Espace bruyant : il est pertinent d’équiper une salle d’attente avec un faux plafond acoustique. L’usage d’une dalle de plafond avec un coefficient d’absorption acoustique de 1 αw vous permettra d’équiper comme il se doit cette pièce parfois soumise aux nuisances sonores. 

Nelinkia propose un modèle de dalle acoustique professionnelle lavable, permettant un nettoyage à la vapeur d’eau régulier (milieu médical). Notre dalle de faux plafond acoustique et lavable blanche d’épaisseur 20 mm ou 40 mm se pose sur un rail avec un clip anti-soulèvement, pour une installation en toute tranquillité !